“這彎彎曲曲的線是啥意思?” 面對 NexRing 智能戒指 APP 里的心率圖表,72 歲的劉大爺總是犯愁。直到孫女給戒指調(diào)了 “語音模式”,當(dāng)他按一下戒面,就會聽到熟悉的鄉(xiāng)音:“劉大爺,您現(xiàn)在的心率是 76 次 / 分鐘,比早上降了 5 次,挺好的”—— 這種 “聽數(shù)據(jù)” 的方式,讓長輩終于不用再和圖表較勁。
NexRing 的語音模式專為長輩的認(rèn)知習(xí)慣設(shè)計(jì)。它不說 “收縮壓 135mmHg,舒張壓 85mmHg”,而是用 “您的血壓有點(diǎn)偏高,但比昨天好,記得吃藥” 的口語化表達(dá);把 “深睡比例 20%” 翻譯成 “昨晚睡得挺扎實(shí),深睡眠夠了”;異常數(shù)據(jù)會附帶原因分析,如 “心率有點(diǎn)快,是不是剛爬完樓?歇會兒再測測”。
語音交互覆蓋長輩的高頻需求。想知道今天走了多少步?按兩下戒面,語音播報(bào) “今天已經(jīng)走了 8200 步,離目標(biāo)還差 1800 步,加油”;想測血壓?長按戒面,聽到 “請保持安靜,正在測量” 的提示即可;甚至能設(shè)置 “定時(shí)語音提醒”,早上 7 點(diǎn)播報(bào) “該吃降壓藥了”,晚上 9 點(diǎn)提醒 “泡泡腳有助于睡眠”。
社區(qū)測試顯示,開啟語音模式后,長輩獨(dú)立使用智能戒指的比例從 35% 提升至 89%。劉大爺現(xiàn)在每天都要和老伙計(jì) “比語音”:“我的戒指會說‘你今天比老王多走 500 步’,比他那個(gè)光會亮燈的強(qiáng)多了?!?這種用長輩熟悉的方式傳遞信息的設(shè)計(jì),讓智能設(shè)備真正走進(jìn)了他們的生活。